Preguntas frecuentes
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Las dudas más comunes sobre planes, precios, dominios, correo, pagos y soporte. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
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Lo que nos preguntan
¿Tienes otra duda? Escríbenos a ventas@1hosting.cl.
¿1Hosting es parte de Google?
No. 1Hosting es la marca de 1Hosting SpA, una empresa chilena. Usamos infraestructura de Google Cloud para alojar tu sitio, y tú lo administras con cPanel.
¿Cuánto cuesta el hosting?
Los planes de hosting cPanel van desde $54.900 al año ($5.490 al mes) en Hosting Start hasta $119.900 al año en Hosting Business, más IVA. Revisa todos en planes de hosting.
¿Qué incluye un plan de hosting?
Todos los planes incluyen cPanel, certificado SSL, correo con tu dominio y soporte por ticket. El espacio, las casillas de correo y las bases de datos dependen del plan.
¿Conviene pagar anual o mensual?
Depende de tu caja. El pago anual sale más barato: en Start pagas $54.900 al año en vez de $65.880 en doce meses, un ahorro de 17%.
¿Cómo pago?
Con Webpay o transferencia, desde tu área de clientes. Puedes elegir pago mensual o anual en los planes que lo permiten.
¿Cuánto cuesta un dominio .cl?
El registro cuesta $15.000 el primer año y la renovación anual, $35.000. Los .com, .net y .org cuestan $15.000 al año.
¿Puedo transferir mi dominio?
Sí. Usa el botón Transferir en la página de dominios o hazlo desde el área de clientes.
¿Cuántas casillas de correo trae cada plan?
10 en Start, 50 en Pro y 100 en Business.
¿Puedo traer mi sitio desde otro hosting?
Sí. Te ayudamos a mover tu sitio, tus correos y tu dominio. Revisa la migración WordPress o escríbenos a ventas@1hosting.cl.
¿Cuándo me conviene un VPS?
Cuando tu sitio consume más memoria o procesador de lo que permite un hosting compartido, o cuando necesitas configuraciones propias. Los VPS parten en $29.900 al mes.
¿Cómo entro a cPanel?
Desde el área de clientes, en el detalle de tu servicio. Más detalles en acceso a cPanel.
¿Cómo pido ayuda?
Abre un ticket o escribe a soporte@1hosting.cl.
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