Soporte
Soporte para tu hosting, correo y dominio
Abre un ticket desde el área de clientes o escríbenos. Mientras más contexto nos des, más rápido podemos ayudarte.
Canales oficiales
Ticket
Tu caso queda registrado y lo sigues desde tu cuenta.
Ver mássoporte@1hosting.cl
Para dudas técnicas de tu hosting, tu correo o tu dominio.
Ver másBase de conocimiento
Guías para resolver dudas comunes por tu cuenta.
Ver másEstado de servicios
Revisa si hay mantenciones o incidentes en curso.
Ver másCómo pedir ayuda
- Describe el casoQué intentabas hacer y qué pasó.
- Adjunta evidenciaCapturas y el mensaje de error exacto.
- Indica el impactoSi afecta tu sitio, tu correo o tus ventas.
- Sigue el ticketTe respondemos en el mismo ticket.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan
¿Tienes otra duda? Escríbenos a ventas@1hosting.cl.
¿Qué incluye el soporte?
El soporte cubre que tu servicio funcione y el uso de las herramientas del hosting. Los plugins, temas, código o desarrollos a medida se cotizan aparte.
¿Me van a pedir mi clave?
No. Nunca envíes claves por ticket ni por correo.
¿Cómo pago?
Con Webpay o transferencia, desde tu área de clientes. Puedes elegir pago mensual o anual en los planes que lo permiten.
Sigue explorando
También te puede servir
Empieza hoy
Pon tu negocio en línea hoy.
Busca tu dominio, elige tu plan y paga con Webpay o transferencia. Si tienes dudas, te ayudamos a elegir.
¿Prefieres conversarlo? Escríbenos a ventas@1hosting.cl